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yvvy:致敬传统艺术 用潮酷精神打造时尚生活方式

来源:未知 编辑:admin 时间:2019-09-11 手机版

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11月8日,由美克家居旗下yvvy品牌举办的 艺起潮酷 工匠艺术创意集市在杭州嘉里中心城中里隆重开幕。这场独具特色的创意集市活动在一座交织着传统与未来之美的概念蒙古包中进行。在这场集市中,yvvy品牌WING系列的客厅组、虫洞书桌等产品,营造出个性独特的展示及体验场景;多位手工艺匠人现场展示技艺,展示着传统与时尚结合的新构想。

在yvvy工匠艺术创意集市开幕之际,PChouse有幸邀请到美克家居广告营销中心总监刘春杰先生以及和YVVY运营总监钱海星女士,就yvvy品牌理念以及 艺起潮酷 的开展进行了采访。


美克家居广告营销中心总监刘春杰、YVVY运营总监钱海星女士

【PChouse】请问一下钱总,yvvy选择在杭州地标商圈嘉里中心开店的初衷是怎样的?

【钱总】作为美克家居多品牌战略中很重要的一环,从商品结构上来说,yvvy很大一部分装饰性的产品是非常适合时尚化、多元化、快节奏的需求,所以yvvy在品牌成立初期立足于时尚、多元的购物中心,这与yvvy品牌理念是十分契合的。

【PChouse】yvvy与美克美家的品牌定位有何不同之处?

【刘总】大家熟悉美克家居旗下的美克美家,它定位于国内的中产和精英阶层,和yvvy的人群是完全不一样的,这部分消费人群基本上知道自己要什么,对生活的品位也有明确的需求,他们希望有一种很好的专业的购物体验,所以美克美家的店都是独立的,有专业的设计顾问给他们提供设计服务。

yvvy本身是一种潮酷的精神、态度和生活方式,更多的是希望消费者通过自己的眼光去甄别一些适合自身的,能够表达自我态度的产品,所以它不太会是那种成套系购买的。购物中心正好是聚合了城市中大多数年轻人的社交场所,所以在这样一个场所里有了yvvy的店面,我们在约朋友吃饭、看电影、喝咖啡的过程中,就可以顺便来看一看有没有适合你的家具,这是我们根据yvvy的消费人群的定位,选择在购物中心出现的原因。


东巴文化传承者杨红明及其作品

【PChouse】现在各个商业领域都很强调用户体验,yvvy的用户体验从哪方面发力呢?

【刘总】美克家居所擅长的领域实际上是一个全供应链的家居企业。我们从1993年开始做家居制造,透过家居制造整合了全球原材料供应链;2000年我们准备做零售,2002年正式开始我们的零售业务,并有了美克美家第一家店。有了零售店以后,我们有很多家居用品,所以我们又开始整合全球家居用品供应链的系统。所以依托于强大的供应链,以及我们在过去为顾客服务的10余年过程当中,我们建立了全国统一的配送中心,所以顾客从使用产品品质的体验,到进店视觉体验、购物体验,以及售后服务体验,这是我们美克家居为顾客所打造的一个的全方位体验的能力。当然在这个过程当中,购买家居最重要的美感的体验,这是通过我们的产品研发和设计能力来实现的。


yvvy品牌WING系列沙发、陨石咖啡桌

【钱总】从产品方面来说,哪怕你的家里只有一件yvvy的产品,它都会是最亮眼的,最吸引眼球的。我们一直深耕于对客户服务体验,yvvy所有门店的设计顾问都具备空间设计能力、色彩搭配能力,针对每一个客户需要的整屋搭配、一站式解决方案,在我们所有的门店里面,我们所有的设计顾问都是具备这样一个专业技能的,所以可以很放心地交给我们,按照你家里想要的风格在我们这里体现出来,所以这是我们区别于其它整体家居非常强有力和值得骄傲的地方。得益于美克家居整个管理学院的支持,我们的客户服务体验在整个行业里面都是有一定的标杆作用。

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